FINALIDAD/ OBJETIVO
Definir la oferta de productos y servicios de sus terminales y puntos de venta conforme al perfil del cliente, estudios de mercado y competencia de su área de influencia con el fin de satisfacer la demanda del mercado e incrementar pasajeros.
FUNCIONES
Investigar e identificar el valor del mercado (aforos y estudios de mercado) conforme a necesidades del cliente, pasajero y entorno con el fin de generar estrategias de productos y servicios y maximizar nuestra participación de mercado...
Analizar y proponer la oferta de productos y servicios (rol a la baja, alta y extras fuera de rol) conforme al entorno del mercado, negociaciones y acuerdos con otras áreas y participantes del producto y mercado con el fin de proponer una mezcla de productos y servicios que incremente las ventas y detenga a la competencia.
Monitorear las acciones de la competencia conforme a marco ético y legal con el fin de establecer planes de acción que nos permitan ser competitivos e incrementar nuestra participación de mercado.
Analizar y proponer promociones conforme al análisis de ventas, estudios de mercado y lineamientos de la empresa con el fin de impulsar la venta.
Organizar los recursos e información de los principales mercados y productos conforme a los requerimientos de la gerencia comercial con el fin de facilitar la toma de decisiones.